¿De qué materiales está hecho el brazalete?

Cada Brazzlet está fabricado con materiales de alta calidad, cuidadosamente seleccionados para ofrecer durabilidad y estilo. Utilizamos metales resistentes y acabados elegantes que no dañan la piel, junto con un compartimento seguro para proteger tu bálsamo labial. Es una joya diseñada para acompañarte todos los días.

¿Cómo se recarga o reemplaza el bálsamo labial?

Nuestro brazalete está diseñado para que puedas recargar el bálsamo de forma sencilla. Puedes adquirir recargas en nuestra tienda online y reemplazarlo tú misma en pocos pasos. Así, siempre tendrás tu bálsamo listo para usar sin necesidad de llevar envases adicionales.

¿El bálsamo es apto para todo tipo de piel?

Sí. Nuestro bálsamo labial está formulado con ingredientes suaves, aptos para todo tipo de piel. No contiene fragancias artificiales ni químicos agresivos, para garantizar el máximo cuidado de tus labios, incluso si tienes piel sensible.

¿Hacen envíos a todo Chile?

Enviamos a todo Chile en 3 a 6 días hábiles, según la comuna de destino.

Ten en cuenta que los plazos pueden variar por factores externos, como condiciones climáticas, festivos o tráfico. Una vez que tu pedido sea despachado, recibirás un número de seguimiento para revisar el estado de tu envío.

Si tienes una fecha especial en la que necesitas tu producto, escríbenos antes de comprar para confirmarte tiempos de entrega y encontrar juntos el mejor método de envío.

¿Qué hago si mi producto llegó dañado?

Contáctanos vía email a contacto@brazzlet.cl y te ayudaremos a gestionar su reemplazo. Debes conservar el embalaje original, y el producto se debe encontrar sin uso.

¿Cómo puedo hacer un cambio?

Puedes realizar un cambio sólo los primeros 10 días después de la compra. Puedes elegir el mismo modelo, o un producto de igual o mayor valor, pagando la diferencia. Si deseas algún producto de menor valor No se hará devolución de la diferencia, por lo que debes agregar otro producto para igualar o superar el saldo.

El costo del envío en caso de cambio lo debe costear el cliente. Debes asegurarte que el producto que quieres cambiar o devolver esté sin uso, en perfecto estado, con todos sus accesorios y empaque original.

En caso de comprar un producto con descuento, y deseas hacer un cambio, debes considerar que al momento del cambio se considera el valor que pagaste por el producto.

¿Tienes otra duda?

¡Contáctanos y te responderemos a la brevedad!